10月1日，“十一”黄金周第一天，兰州铁路局发送旅客43.39 万人次，同比去年同期增加12.77万人次，增幅41.7%，单日客运发送人数再创历史新高。
随着人们外出旅游需求的上升，“十一”当天，兰州铁路局各重点方向列车客流大幅增加，几乎全部处于满负荷运行状态。兰州铁路局管内各车站旅客长途出行方向主要集中在北京、上海、广州、西安、成渝等地区，短途方向主要有天水、银川、陇南、敦煌等城市。
为满足旅客节日期间出行需求，兰州铁路局全面释放运力，采取加开列车、动车组重联、开行临客和加挂车辆等措施，全力以赴做好国庆假期旅客运输组织工作。
高铁运力方面，对北京、上海、广州、杭州、嘉峪关、玉门等热门方向的11对动车组列车实施重联运行，长途动车组列车运力成倍增加；开行兰州西至西安北、银川、天水南、东岔，兰州至陇南、岷县等方向的高峰线动车组列车15对，短途快游更加便捷；增开银川至北京西夜间动车组列车1对；在客流高峰时段，加开管内天水、陇南、中川机场方向城际动车组临客7对；普速列车运力方面，增开北京、乌鲁木齐、成都、敦煌等热门方向临客4对，对北京、上海、广州、乌鲁木齐、成都、宁波、扬州、嘉峪关等方向的列车，加挂车辆91辆，“三进”列车均满轴或满编开行，全力满足假期集中客流出行要求。
为应对客流高峰，兰州铁路局各大车站加开售票窗口，开设人工紧急通道，优化进出站流线，方便旅客快速通行。兰州车站在候车室、站台、地道等关键处所为重点旅客提供乘车引导、解答问询等服务；兰州西站在实名制验票区推出“爱心服务接力卡”，方便重点旅客亲属送站；天水车站、嘉峪关车务段优化运输组织，动态增开安检人工通道，提升旅客进出站效率。
铁路部门提示广大旅客朋友，假日期间铁路客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，以免耽误行程。
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